Společnost má za sebou dvě destiletí na přelomu tisíciletí a napočali jste další, s tím jistě souvisí nové vize a směry. Seznámíte naše čtenáře s tím, co mohou očekávat?

Jistě, začnu li loňským rokem, tak pro společnost byl velice rušný a plný velkých rozhodnutí. Některé již naši zákazníci poznali, jiné na ně teprve čekají. Asi největším projektem je výstavba moderního poloautomatizovaného skladu. Tuto mnoha miliónovou investici bereme jako nejvýznamnější krok do nové dekády. Dnes se stavba již pomalu chýlí ke konci a po nastartování provozu zákazník velice rychle pozná změnu. Rychlost expedice je totiž jedním z nejdůležitějších parametrů při výběru dodavatele. Dosáhnout toho, ale nebyl pranic snadný úkol. Logisticky navrhnout automatizaci a strukturu skladu pro tak široký sortiment rozmanitých tvarů byl dlouhodobě náročný oříšk. Díky mnoha odborníkům, počínaje naším expertem na tuto formu logistiky panem Imrichem Borsödim - vedoucím centrálního skladu a mnoha dalších, se podařilo navrhnou detailní koncepci automatizace a ta nám teď roste pod rukama. Naším snem je dosáhnout vysokého standardu velkých světových společností.

Výstavba moderního skladu však není jediný úspěch. Tendence neustále se rozšiřovat je vidět i na našich prodejnách. Jednou z posledních je prodejna v Hradci Králové. Tam jsme dlouhodobě viděli prostor pro nové zákazníky, resp. možnost se jim více přiblížit a nabídnout prostor k osobním setkáním a konzultacím. Sice stále více zákazníků volí formu nákupu přes internet, přesto se rádi přijdou na některý sortiment podívat osobně. Často vidíme stát zákazníky nad vytrínami a se zvědavostí koukají na produkty, se kterými se ještě nesetkali.

Čas od času zabrouzdám i na vaše webové stránky a pokaždé najdu něco nového. Věnujete asi nemalé úsilí rozvoji této formy obchodu a prezentace?

Prodejce naší velikosti a rozmanitosti sortimentu si již ani nemůže dovolit provoz bez internetové prezentace a e-shopu. Vývoji webu věnuje nemalé úsilí celý tým grafiků a programátorů. V průběho posledních let prošel náš web mnoha úpravami. S každou připomínkou, nebo námětem našich zákazníků, se nám podařilo sestavit velice výnonný nástroj. Jedním z posledních projektů se stal systém parametrického vyhledávání součástek. V tomto typu sortimentu a jeho rozsahu, jsme se stali v české republice relativně jedinečnými. Výběr vhodných komponentů je velice náročný proces a investice tímto směrem se nám již dnes vrací v pozitivním ohlasu našich zákazníků.

První verzi jsme spustili již na přelomu roku nad prvními skupinami elektronických součástek a s každým dnem přibývají další. Postupně se věnujem skupinám sortimentu, u kterých je velmi náročné najít vhodný typ komponentu, obzvláště pokud je na výběr z mnoha typů.

Tato služba vypadá zajímavě, jak funguje?

V aktuálním verzi je to relativně prosté. Chci tím říct, že musíte mít představu, co hledáte. Systém našich katalogových skupin dokáže rychle navést zákazníka k sortimentu z kterého si chce vybrat. Jakmile takto upřesní svůj požadavek, dostane na výběr z definovaných parametrichých filtrů a na základě jeho voleb se postupně jeho seznam zjednodušuje, až mu systém nabídne přesně to, co požaduje. Není to však jediná technická služba, kterou nabízíme. Při problémech s výběrem produktů, nebo potřebě více technických informacích o produktech, je tady naše produktové oddělení. Tým technických specialistů vám dokaže poradit s všemi dotazy, a to jak prostřednictvím emailu Tato emailová adresa je chráněna před spamboty, abyste ji viděli, povolte JavaScript , tak telefonicky na lince 226 535 409. Jsme si vědomi potřeby technické podpory a investujeme do ní nemalé prostředky.

Začali jste jako prodejce součástek, ale dnes je váš sortiment mnohem obsáhlejší. Hodláte v tomto trendu dále pokračovat?

Jistě, nevidíme důvod proč ne. Naší filozofií je nabídnout zákazníkům vše, co potřebují. Uvedu malý příklad. Výrobní firma nakupuje součástky pro svou výrobu, ale výroba potřebuje i další vybavení, jako jsou měřicí přístroje, nářadí a pod. Pro takového zákazníka je mnohem výhodnější a rychlejší, může-li jednou objednávkou nakoupit vše potřebné. Tohle byly asi první krůčky k rozšiřování sortimentu. Vezměte v potaz, že zaměstnaci této firmy požádají třeba jen o kávovar, aby jim příjemněji začínal pracovní den. My jim můžeme nabídnout i tento druh sortimentu. Tohle pak platí dvojnásob u maloobchodních zákazníků, jako jsou třeba bastlíři. Manžel si jde koupit sočástky pro svůj výrobek, který si doma bastlí a manželka jej hubuje za to že utrácí spousty peněz za hloupousti. On jí chce samozřejmě nějak uchlácholit a občas ji něco zajímavého koupit a hle, vidí v GMku fén na vlasy. Manželka je mile překvapena a manžel spokojen s tím, že to vyřešil "jedním vrzem".

Tyto a podobné úvahy dávají nám všem nejen šanci se uživit, ale hlavně prosperovat. Neustále vyhledáváme produkty, které na trhu chybí, nebo jsou zcela nové. Novým odvětvím, kterým jsme se začali zabývat je průmyslové osvětlení. Můžete říct, že to není nic nového, ale technologie indukčních lamp skrývá zajímavé možnosti.

V nedávné době jsme pro vás znovu zavedli významného výrobce programátorů XELTEK. Trh byl jistou dobu nasycen, ale poptávka po kvalitních výrobcích tohoto typu znovu roste. Tento výrobce nabízí nejen kvalitní výrobky, ale i vlastní technickou podporou.

Zajívou novinkou jsou také průmyslové napájecí zdroje MeanWell. Zavedení této značky jsme si ověřili to, že zákazník chce v prvé řadě kvalitní výrobek a je ochoten si za něj připlatit. Tyto zdoje nabízejí výkonové řady 50 - 600 W v provedení s běžnými hodnotami výstupních napětí.

Zajímovostí u zavedených dodavatelů je nová řada ocsiloskopů značky OWON. Konstruktéři se rozhodli tyto kvalitní měřicí přístroje doplnit 16=vstupým logickým analyzátorem. Technici tak nemusí vymýšlet, jak klasickými měřicími přístroji testovat své výrobky, ale mohou využít těchto moderních osciloskopů s logickým analyzátorem.

Posledním sektorem výrobků, které bych rád představil jsou měřicí datalogry značky CEM. Jedná se o elegantní přístroje vhodné pro dlouhodobý záznam různých fyzikálních veličin. Namátkou vyberu nejzajímavější: měření střídavého proudu s klešťovou sondou, měření vibrací ve třech osách, měření teploty a vlhkosti a měření hluku. Každý z přístrojů v sobě obsahuje výkonný akumulátor a USB flash paměť pro záznam. Leckterá potravinářská provozovna musí mít pravidelné záznamy o teplotě ve svých chladících boxech, kde musí pravidelně obsluha zapisovat údaje o teplotě. Tento problém náše přístroje elegantně vyřeší. Jednou za čas data z flash paměti stáhnete, uložíte, při té příležitosti se akumulátor znovu nabije a přístroj může zpět do provozu.

Vidím že se snažíte dobré jméno neustále udržovat a zlepšovat. Dekuji vám za rozhovor a popřeji už jen mnoho štěstí v udržení tohoto vysokého nasazení.

Také vám děkuji za rozhovor a chci poděkovat všem našim věrným zákazníkům GM electronic. Ti jsou hlavním motorem naší neustávající snahy jít vpřed.